domingo, 12 de mayo de 2013

GUIA DEL TERCER PARCIAL


III PARCIAL

ADMINISTRA LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS

 

BLOQUE 3

SECUENCIA DIDÁCTICA 1

 

1.- QUE ES LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

           

2.- CUAL ES EL OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO.

           

3.- COMO SE REALIZA UNA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE MANERA FORMAL.

           

4.- COMO SE REALIZA UNA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE MANERA INFORMAL.

 

5.- CUALES SON LAS VENTAJAS DE EVALUAR EL DESEMPEÑO.

 

6.- QUE SON LOS NIVELES DE MEDICIÓN O PARÁMETROS DE DESEMPEÑO.

 

7.- QUE SON LAS MEDICIONES DEL DESEMPEÑO.

 

8.- QUE SON LAS ESCALAS DE PUNTUACIÓN.

 

9.- QUE SON LAS LISTAS DE VERIFICACIÓN.

 

10.- QUE SON LOS REGISTROS DE ACONTECIMIENTOS NOTABLES.

 

11.- QUE ES LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS.

 

12.- QUE SON LAS AUTOEVALUACIONES.

 

 

BLOQUE 3

SECUENCIA DIDÁCTICA 2

 

1.- QUE SON O HA QUE LLAMAMOS FORTALEZAS.

 

2.- QUE ES LA CALIDAD EN EL TRABAJO.

 

3.- QUE ES LA RETRIBUCIÓN.

 

4.- QUE ES LA FORMACIÓN.

 

5.- QUE ES LA ADECUACIÓN PERSONAL/PUESTO.

 

6.- QUE ES EL ANÁLISIS DE POTENCIAL.

 

7.- QUE BENEFICIOS TIENE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA EL JEFE.

 

8.- QUE BENEFICIO TIENE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA LOS EMPLEADOS.

 

9.- QUE BENEFICIOS TIENE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PARA LA EMPRESA.

 

10.- QUE ES LA TENDENCIA A LA MEDICIÓN CENTRAL.

 

11.- QUE ES EL EFECTO HALO.

 

12.- QUE SON LOS ERRORES DE SIMILITUD.

lunes, 18 de marzo de 2013

GUIA DEL II PARCIAL


II PARCIAL

ADMINISTRA LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS

 

BLOQUE 2

SECUENCIA DIDÁCTICA 1

 

1.- QUE ES LA CAPACITACIÓN.

            Es el proceso de enseñanza-aprendizaje que busca dotar a los individuos de conocimientos teóricos, habilidades y actitudes sobre algún tema determinado que le permitan al individuo integrarse y desarrollarse dentro de la actividad económica, cumpliendo así sus funciones.

 

2.- QUE ES EL ADIESTRAMIENTO.

            Es un proceso de enseñanza-aprendizaje en el cual se proporciona al individuo habilidades de carácter motriz o muscular, se presenta cuando el empleado tiene que cambiar de puesto, sea por transferencia temporal, para llenar una vacante o por ascenso.

 

3.- CUALES SON LOS BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN PARA EL NEGOCIO.

 

4.- CUALES SON LOS BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN PARA EL EMPLEADO.

 

5.- CUALES SON LOS BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN EN LAS RELACIONES HUMANAS, INTERNAS Y EXTERNAS.

 

6.- CUALES SON LOS TIPOS DE CAPACITACIÓN QUE SON APLICADOS EN EL SITIO DE TRABAJO.

 

7.- CUALES SON LOS TIPOS DE CAPACITACIÓN QUE SON APLICADOS FUERA DEL SITIO DE TRABAJO.

 

8.- QUE ES LA INSTRUCCIÓN DIRECTA SOBRE EL PUESTO.

 

9.- QUE ES LA ROTACIÓN DE PUESTOS.

 

10.- QUE ES LA RELACIÓN EXPERTO-APRENDIZ.

 

11.- QUE SON LAS CONFERENCIAS Y VIDEOS.

 

12.- QUE SON LAS LECTURAS, Y ESTUDIOS INDIVIDUALES.

 

13.- QUE ES UN SOCIODRAMA.

 

BLOQUE 2

SECUENCIA DIDÁCTICA 2

1.- QUE ES LA MOTIVACIÓN.

 

2.- QUE SON LOS VALORES.

 

3.- QUE SON LOS INCENTIVOS.

 

4.- QUE REQUISITOS DEBEN TENER LOS INCENTIVOS PARA QUE LA EMPRESA ALCANCE EL DESEMPEÑO DE FORMA PERIÓDICA Y REGULAR.

           

5.- CUALES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE INCENTIVOS QUE SE OFRECEN EN UNA EMPRESA.

           

6.- QUE ASPECTOS SON LOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR AL ESTABLECER UN PROGRAMA DE INCENTIVOS Y RECOMPENSAS.

 

7.- CUALES SON LA PRINCIPALES FUENTES EXTERNAS DE MOTIVACIÓN PARA EL EMPLEADO.

BLOQUE 2

SECUENCIA DIDÁCTICA 3

 

1.-  QUE ES UN LÍDER.

 

2.- QUE ES LIDERAZGO.

            La capacidad que tiene una persona para influir en otras, para que estas se esfuercen de manera voluntaria, para alcanzar los objetivos de un grupo.

 

3.- QUE ES UN LÍDER AUTOCRÁTICO.

            Es aquel que trata de imponer su poder y toma de decisiones. Solo el determina la situación de trabajo de sus empleados, los cuales deben hacerlo, tal como el líder lo ordene, no hay libertad de actuación.

 

4.- QUE CARACTERÍSTICAS TIENE UN LÍDER AUTOCRÁTICO.

 

5.- QUE ES UN LÍDER DEMOCRÁTICO.

 

6.- QUE CARACTERÍSTICAS TIENE UN LÍDER DEMOCRÁTICO.

 
7.- QUE SON LAS COMPETENCIAS.

martes, 5 de febrero de 2013

Guia primer examen parcial


I PARCIAL

ADMINISTRA LOS RECURSOS HUMANOS EN LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS 1

 

SECUENCIA DIDÁCTICA 1

1.- QUE SON LOS RECURSOS HUMANOS.

 

2.- PORQUE EL RECURSO HUMANO NO PUEDE SER SUSTITUIDO POR OTRO.

 

3.- QUE ES PRODUCTIVIDAD.

 

4.- QUE ES LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

 

5.- QUE ES LA PLANEACIÓN COMO ACTIVIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

 

6.- QUE ES EL DESARROLLO.

 

7.- QUE ES LA EVALUACIÓN.

 

8.- QUE ES LA COMPENSACIÓN.

 

9.- QUE ES EL CONTROL.

 

10.- CUAL ES EL OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

 

11.- QUE ES LA ADMINISTRACIÓN REACTIVA.

 

12.- QUE ES LA ADMINISTRACIÓN PROACTIVA.

 

 

SECUENCIA DIDÁCTICA 2

1.- QUE ES UN PUESTO.

 

2.- QUE ES LA SELECCIÓN DE PERSONAL.

 

3.- QUE ES EL ANÁLISIS DE PUESTOS.

 

4.- PARA QUE SIRVE LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN UN ANÁLISIS DE PUESTOS.

 

5.- QUE ES LA IDENTIFICACIÓN EN LA PREPARACIÓN DE UN ANÁLISIS DE PUESTOS.

 

6.- QUE ES EL CUESTIONARIO EN UN ANÁLISIS DE PUESTOS.

 

7.- QUE ES LA RECABACIÓN DE INFORMACIÓN EN LA PREPARACIÓN DE UN ANÁLISIS DE PUESTOS.     

 

8.- QUE ES LA IDENTIFICACIÓN DEL PUESTOS.

           

9.- QUE SON LOS DEBERES Y RESPONSABILIDADES.

 

10.- QUE SON LAS APTITUDES HUMANAS Y CONDICIONES DE TRABAJO.

           

11.- QUE SON LOS NIVELES DE DESEMPEÑO.

           

12.- QUE ES UNA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.

           

13.- QUE ES LA IDENTIFICACIÓN EN LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.

           

14.- QUE ES EL RESUMEN DEL PUESTO EN LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS.        

 

15.- QUE SON LAS CONDICIONES DE TRABAJO.      

 

16.- QUE ES RECLUTAMIENTO.

           

18.- QUE ES EL RECLUTAMIENTO INTERNO.  

 

19.- QUE ES EL RECLUTAMIENTO EXTERNO.

 

20.- QUE ES LA ENTREVISTA.

 

21.- QUE ES UNA ENTREVISTA LIBRE O NO DIRIGIDA.

 

22.- QUE ES UNA ENTREVISTA DIRIGIDA O GUIONADA.

 

Actividad 2, pagina 28


GERENTE  DE RECURSOS HUMANOS

 

Fecha de elaboración
Marzo del 2004
Código del puesto
GRH (Gerente de recursos humanos)
Número de plazas
1
 
 
DATOS GENERALES
 
 
 
Sexo
Indistinto
Edad
Entre 25 y 35 años
Estado Civil
Indistinto
Escolaridad
Lic. Administración, Lic. Psicología,  Lic. Administración de Recursos Humanos o similares.
Experiencia Necesaria
Mínimo 6 meses en puesto similar
Reporta a
Dirección General
Supervisa a
Al personal de la empresa
Sueldo inicial
 
 
 
DESCRIPCIÓN
 
 
 
Objetivo
Creación, mantenimiento y desarrollo de un conjunto de personas y condiciones organizacionales que propicien su satisfacción y con ello el logro de objetivos organizacionales e individuales.
Función
Proveer a la empresa de personal calificado para cada puesto, integrarlo, mantenerlo, desarrollarlo y darle seguimiento.
Actividades
 
  • Diarias y constantes
1. Coordinación del proceso de reclutamiento y selección de personal.
2. Seguimiento del llenado de minuto a minuto.
3. Seguimiento y control de asistencias y puntualidad.
4. Seguimiento del personal (necesidades, inquietudes, cumpleaños)
5. Seguimiento de contratación de recursos.
6. Programación de entrevistas con candidatos
7. Realización de entrevistas preliminares de selección
8. Control de expedientes del personal.
9. Aplicación de pruebas psicométricas y elaboración de reportes psicométricos.
10. Coordinación y seguimiento de capacitación del personal.
11. Actualización y control de aplicaciones de Recursos Humanos.
 
  • Periódicas o eventuales
1. Revisión mensual de los reportes de asistencia de todo el personal
2. Elaboración de contratos de personal
3. Control de prestaciones
4. Curso de inducción a los nuevos integrantes
5. Contacto y seguimiento con las bolsas de trabajo
6. Elaboración y actualización de reglamentos, políticas y procedimientos
7. Elaboración y actualización de descripciones de puesto.
8. Elaboración, seguimiento y actualización de inventario de personal y planes de carrera.
9. Elaboración de presupuestos referentes al área.
10. Desarrollo y actualización de estrategias del área.
11. Retroalimentación al personal.
12. Organización y coordinación de eventos y/o actividades recreativas.
13. Control de vacaciones.
14. Evaluaciones del desempeño.
 
 
RESPONSABILIDADES
1. Cubrir oportunamente las vacantes que se suciten en la empresa.
2. Seguimiento de personal
3. Control de archivos de personal
4. Actualización y divulgación de reglamentos, políticas, procedimientos y descripciones de puesto.
5. Manejo correcto de la información confidencial.
 
 
ESPECIFICACIONES
 
 
 
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
 
 
 
Conocimientos necesarios
1. Administración
2. Administración de Recursos Humanos
3. Ley Federal del Trabajo
4. Bases de contabilidad
5. Aplicación, evaluación e interpretación de pruebas psicométricas.
5. Programas de tratamiento de textos y  tablas de cálculo.
 
HABILIDADES
 
 
 
Generales
- Capacidad de organización
- Capacidad de autodirección
- Habilidades sociales
- Habilidad para atender y escuchar
- Capacidad para la toma de decisiones y resolución de problemas
- Iniciativa
- Liderazgo y motivación
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Negociación
- Facilidad para investigar
- Buena ortografía y redacción
- Facilidad de palabra.
Trato con los compañeros de trabajo
- Cordial y amable
- Diferenciación correcta de los momentos de relajamiento y de trabajo.
- Discreta
- Objetiva
- Motivación
Trato con el cliente
- Cordial y amable
- Espíritu de servicio
- Paciencia
- Estricto en los compromisos
Administrativas
- Llenado de minutas (documentos).
- Explotación de minuto a minuto, control de tiempos, recluta y bonos.
- Actualización y control de aplicaciones de RH
Promoción
- Conocimiento general de las tecnologías manejadas por Ejemplo de
 
 
CURSOS
 
- Inducción a Ejemplo de
- Reclutamiento y Selección
- Administración de Recursos Humanos
- Relaciones laborales
- Motivación
CARRERA LABORAL
Coordinador de Recursos Humanos